Chaque jour, nos équipes s'engagent à produire pour vous une cuisine de qualité exceptionnelle. Néanmoins, des imprévus peuvent survenir, nécessitant un service après-vente ou l'activation de la garantie.
Keller Kitchens B.V. offre une garantie complète de 5 ans sur la qualité des meubles de cuisine et des éléments produits et fournis par Keller. Cette période de garantie de 5 ans s'applique à une utilisation domestique normale, sous réserve d'un entretien et d'un soin appropriés. Pour une utilisation non domestique, la période de garantie est d'un an.
Votre revendeur Keller est votre premier point de contact pour résoudre tout problème de service. Étant donné que vous avez un contrat d'achat avec le vendeur, les conditions de garantie du revendeur s'appliquent.
Vous ne savez pas qui a fourni la cuisine, ou l'organisation n'existe plus ? Envoyez-nous un message avec votre numéro de commande Keller via le formulaire de contact. Notre service client se fera un plaisir de vous aider.
Nos exigences de qualité
Les cuisines Keller sont construites et contrôlées selon les technologies les plus récentes. Tous les meubles répondent aux normes européennes de sécurité et de dimensions DINEN14749 et DINEN1116.
Vous pouvez en savoir plus sur nos certifications en matière de qualité et de durabilité sur notre page dédiée à la responsabilité sociétale des entreprises (RSE).